Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Muebles Rosado, establecimiento de comercio ubicado en Bogotá D.C., Colombia.

• Dirección: Calle 125 # 28-45, Bogotá 111011, Colombia
• Correo de privacidad (PQR): pqr@mueblesrosado.com
• Teléfono: (601) 745 2233

2. Marco Legal

Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes en la República de Colombia.

3. Datos Recolectados y Finalidad

Muebles Rosado recolecta datos personales (como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección) únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o durante el proceso de compra.

Finalidades del tratamiento:

• Procesar y gestionar sus solicitudes, cotizaciones y pedidos.
• Gestionar la entrega y el servicio postventa de los muebles adquiridos.
• Comunicarnos con usted respecto a sus consultas o reclamos.
• Fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios.
• Envío de comunicaciones comerciales y promocionales (solo si usted ha dado su consentimiento explícito).

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Muebles Rosado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato en cualquier momento.

5. Política de Cookies y Google Ads

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, incluyendo tecnologías de rastreo de Google Ads y Google Analytics, para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y mostrar publicidad relevante.

Las cookies de Google Ads nos permiten medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Canal de Contacto para Solicitudes ARCO

Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), por favor envíe una comunicación escrita al correo electrónico pqr@mueblesrosado.com, indicando su nombre completo, número de identificación, y la descripción detallada de su solicitud. Responderemos a su requerimiento en los términos establecidos por la ley.